Explicat: După ce Zomato mănâncă Uber

Uber și-a vândut operațiunile de livrare a alimentelor către Zomato într-o afacere cu toate stocurile. Care este imaginea de ansamblu pe piața de livrare online a alimentelor din India? Cum va afecta duopolul Zomato-Swiggy restaurantele și consumatorii?

Este posibil ca Zomato să beneficieze dacă pune mâna pe datele clienților Uber. (Arhiva)

În 2017, când Uber Eats s-a lansat în India, comentatorii au semnalat intrarea sa târzie în afacerea online de livrare a alimentelor, dominată de Swiggy, susținut de Naspers, și de Zomato, finanțat de Alibaba. Uber a motivat atunci că intrarea pe o piață semi-matură i-ar putea economisi investițiile în dezvoltarea unui ecosistem în care oamenii comandă mâncare online.

La mai puțin de trei ani mai târziu, Uber și-a vândut operațiunile de livrare de alimente către Zomato într-o tranzacție cu toate stocurile care îi oferă 9,99% de proprietate în Zomato.

Cum este piața de livrare a alimentelor din India?

Swiggy și Zomato dețin împreună aproape 80% din piața online de livrare a alimentelor din India, cu jucători mai mici, inclusiv Ola (care a achiziționat Foodpanda) și diverse bucătării cloud ocupând restul. Potrivit estimărilor, peste 3 milioane de comenzi sunt livrate de platformele online în fiecare zi - majoritatea comenzilor fiind plasate în cele șapte orașe Delhi, Mumbai, Bengaluru, Kolkata, Hyderabad, Pune și Chennai. Atât Zomato, cât și Swiggy pretind o prezență în peste 500 de orașe din întreaga țară. Uber Eats a reușit să se stabilească în 40 de orașe.

jefree star net value

În ultimul an, ambii jucători mari s-au extins agresiv în orașele de nivel II și III, pe baza unei selecții tot mai mari de restaurante și a preferinței crescute pentru comanda online de alimente. În ultimii doi ani, și Uber Eats, deși controla puțin peste 1% din piață, a intrat în orașe mai mici precum Guwahati, Madurai, Kottayam, Udaipur, Kollam și Mangaluru.

Extinderea, însă, a avut un cost. La fel ca și alte sectoare tehnologice de consum, și tehnologia alimentară se luptă cu pierderi din cauza cheltuielilor mari pentru subvenționarea comenzilor pentru achiziționarea și păstrarea clienților. Atât Zomato, cât și Swiggy oferă reduceri și servicii precum livrare gratuită pentru a păstra clienții pe platformele lor.

Ce înseamnă afacerea pentru Uber?

De la oferta publică dezamăgitoare a companiei de anul trecut, aceasta și-a luat mâinile de pe afacerile cu pierderi. În noiembrie anul trecut, CEO-ul Uber, Dara Khosrowshahi, a stabilit strategia companiei pentru afacerea de livrare a alimentelor – sugerând că va opera numai pe piețele în care ar putea ocupa locul 1 sau 2. În conformitate cu această strategie, Uber și-a retras deja afacerea de livrare de alimente de pe piețele din Viena și Coreea de Sud.

De fapt, Uber a cedat lui Zomato și Swiggy încă din aprilie anul trecut. În dosarele la Comisia pentru Valori Mobiliare și Burse din SUA înainte de oferta sa publică, Uber a spus: Concurenții noștri de pe anumite piețe geografice se bucură de avantaje competitive substanțiale, cum ar fi o recunoaștere mai mare a mărcii, istorii de operare mai lungi, bugete de marketing mai mari, cunoștințe mai bine localizate și mai multă susținere. regimuri de reglementare.

În India, de exemplu, oferta noastră Uber Eats concurează cu Swiggy și Zomato, fiecare dintre acestea având cunoștințe substanțiale specifice pieței și relații stabilite cu restaurantele locale, oferindu-le avantaje semnificative de produs. Ca urmare, astfel de concurenți pot fi capabili să răspundă mai rapid și mai eficient decât noi pe astfel de piețe la oportunități, tehnologii, preferințe, reglementări sau standarde noi sau în schimbare, care pot face produsele sau ofertele noastre mai puțin atractive.

Potrivit estimărilor industriei, afacerea Uber Eats în India a contribuit cu mai puțin de 5% din rezervările globale de livrare de alimente ale verticalei la nivel global, dar a reprezentat aproape o pătrime din pierderile globale ale segmentului. Între august și decembrie anul trecut, Uber a estimat o pierdere de 107,5 milioane de dolari pentru afacerea sa de livrare de alimente din India; trecerea de a vinde către Zomato este în concordanță cu strategia companiei de a tăia afacerile cu pierderi.

Acordul îi conferă lui Uber o proprietate de 9,99% în Zomato, care, conform celei mai recente runde de strângere de fonduri de la începutul acestei luni, a fost evaluată la 3 miliarde de dolari. Chiar dacă Zomato înregistrează pierderi, deținerea unui pachet de acțiuni într-o companie în creștere oferă Uber șansa de a recupera cel puțin o parte din investiția sa în India într-o etapă ulterioară. În plus, cesionarea Uber Eats ar oferi Uber mai mult spațiu pentru a investi în alte afaceri în creștere. Într-o declarație de marți, Khosrowshahi a spus că Uber va continua să investească în afacerea locală de curse, în care compania pretinde că este liderul categoriei.

Ce înseamnă afacerea pentru Zomato?

cât valorează Jenna Jameson

Zomato a fost într-o luptă directă cu Swiggy pentru poziția de top în afacerea online de livrare a alimentelor din India. Achiziția Uber Eats abia întărește poziția Zomato pe segment, dar îi oferă cu siguranță un avantaj față de rivalul său în ceea ce privește datele clienților pe care le achiziționează de la Uber.

De asemenea, ieșirea de pe piață a unui jucător va oferi Zomato o putere de negociere mai mare cu restaurantele, ceea ce s-ar putea traduce printr-o consumare mai mică de numerar și pierderi reduse în viitor. Achiziționarea Uber Eats de către Zomato aduce indirect Softbank în spațiul tehnologic alimentar din India. Anterior, Softbank fusese în discuții cu Swiggy pentru o investiție semnificativă, dar aceasta nu s-a concretizat.

Ce înseamnă pentru consumatori și restaurante?

Pe măsură ce Swiggy și Zomato continuă să se extindă pe piețe mai noi, reducerile și ofertele subvenționate vor fi strategia lor de bază pentru a achiziționa consumatori. Restaurantele, care sunt deja în conflict cu Zomato în privința ofertei sale Gold pentru mese și livrare, vor pierde totuși puterea de negociere pe o piață duopolistică.

Dar, spre deosebire de alte sectoare în care un duopol ar funcționa efectiv ca un monopol, segmentul de livrare de alimente online este de așteptat să fie competitiv chiar și cu doi jucători, având în vedere că evaluările viitoare și strângerea de fonduri pentru aceste companii ar depinde în mare măsură de cifrele pe care le pot arăta. către investitorii lor.

În cele din urmă, există întrebarea a 100 de angajați ai Uber Eats, pe care este puțin probabil să-i preia Zomato. Surse au spus că unii angajați ai Uber Eats vor fi absorbiți de celelalte verticale ale Uber, în timp ce restul vor fi disponibilizați.

Imparte Cu Prietenii Tai: